Facilitateur.ice pour le Hall 9

Environnement professionnel

Le syndicat mixte Decoset a pour vocation la mise en place d’une filière optimale de traitement et de valorisation des déchets ménagers. Aujourd’hui, Decoset est devenu un acteur majeur en matière de prévention, de traitement et de valorisation des déchets sur un territoire de plus d’un million d’habitants. Le syndicat mixte Decoset regroupe 154 communes du Nord de la Haute-Garonne (31), réparties au sein de 8 Etablissements Publics de Coopération Intercommunale (EPCI) : 5 Communautés de Communes, les Communautés d’Agglomération du Grand Ouest Toulousain et du Sicoval, et Toulouse Métropole, représentant une superficie totale d’environ 1 700 km2.

La réduction des déchets est au cœur des politiques de Decoset. Dans ce cadre, Decoset va ouvrir en avril 2027, au cœur de l’ile du ramier (ancien parc des expositions) le Hall 9 qui constitue le projet phare de Decoset en faveur de la prévention des déchets et de l’économie circulaire. Il a pour ambition d’être un lieu totem de la transition écologique. Le Hall 9 sera un lieu hybride où cohabitent une déchèterie urbaine (dénommé « éco-point ») et un espace sensibilisation (dénommé « forum »).

Le Hall 9 proposera 1 400 m2 équipés pour la mise en œuvre d’actions qui participent à la réduction des déchets.

Le Forum du Hall 9 proposera plusieurs activités dont certaines ont déjà été identifiées :

• Ateliers pratiques autour de la réparation et du réemploi
• Espace snack-café
• Espace boutique dédié au réemploi
• Parcours pédagogique autour des déchets, avec appartement témoin
• Salles d’exposition et de conférence
• Animations dans le jardin pédagogique
• Distribution de composteurs par les agents de Toulouse Métropole

Ces activités vont s’inscrire au sein d’une programmation que Decoset souhaite coconstruire avec des partenaires locaux, acteurs de l’ESS dans le cadre d’un comité dédié.

Missions du poste

Missions principales :

Sous l’autorité de la Responsable du Hall 9 – Direction de la transition et de l’accompagnement aux changements.

• Il/ elle organisera et gérera la mise en place de la programmation du Hall 9 en lien avec l’ensemble des acteurs de cette programmation, selon un mode collaboratif : par le dialogue avec les parties prenantes et la co-construction d’une programmation d’activités répondant aux besoins des habitants et des usagers du Hall 9.
• Il/ elle participera à la gestion au quotidien du Hall 9 avec l’ensemble de l’équipe en lien avec les différents services de Decoset, ainsi qu’avec ses partenaires. Il veillera au bon déroulement de toutes les activités et au bon usage des lieux.
• Il/elle participera à la mise en place des outils de gestion (réservation de salle, suivi de fréquentation, reporting….)
• Il/elle réalisera la communication notamment grâce à des apports de contenus pour la programmation
• Il/elle participera à la sécurité des personnes et des biens. Le Hall 9 est un ERP de catégorie 3.
• Il/elle participera au suivi de fréquentation et à la surveillance des espaces d’exposition.

Missions / conditions d’exercice

Activités principales :

• Assurer les relations avec les partenaires associatifs et institutionnels, notamment avec les acteurs impliqués dans la programmation du lieu
• Organiser, planifier et orchestrer la programmation du lieu via l’animation d’un comité de programmation

Piloter et assurer :

• Le suivi et la vérification du bon usage des salles et de leur état
• Le suivi des conventions avec les différents partenaires
• Le suivi de l’exécution de la programmation
• Le suivi de la fréquentation (enquête de satisfaction, bilans, reporting)
• Le suivi de la contractualisation avec les exploitants

Réaliser la communication relative à la programmation et à la vie du lieu, en collaboration avec le service communication de Decoset :

• Animer le site internet du Hall 9 et les réseaux sociaux
• Assurer les relations avec la presse et les partenaires locaux (collectivités, associations, structures de l’économie sociale et solidaire)
• Contribuer aux publications et à l’affichage
• Accompagner les publics dans des démarches de prévention des déchets, en favorisant l’engagement citoyen, le partage de compétences et les initiatives collectives.

Activités complémentaires :

• Accueillir, orienter et informer le public sur les activités et services
• Assurer la petite logistique auprès des partenaires et utilisateurs
• Assurer l’ouverture et la fermeture des bâtiments
• Avec le(la) responsable maintenance, veiller à la sécurité des lieux et des personnes, anticiper et gèrer les conflits d’usage entre les différents utilisateurs

Compétences requises

• Savoirs socio-professionnels :
  • Etre autonome dans l’organisation et la réalisation des activités
  • Communiquer à sa hiérarchie tout évènement ou incident
  • Rendre compte de ses activités
  • Respecter les délais
  • Travailler en équipe
  • Etre vigilant dans sa pratique
  • Animer des réunions
  • Négocier, anticiper et gérer les conflits
• Savoir-faire :
  • Maîtrise des outils informatiques
  • Techniques de communication écrite et orale
  • Application des procédures administratives
  • Application des règles d’hygiène et de sécurité
  • Techniques d’organisation de ses activités et de gestion du temps
  • Outil de planification et de pilotage de l’activité
• Savoir-être :
  • Sens relationnel
  • Autonomie, sens du travail en équipe et en coopération
  • Capacités relationnelles, à l’écoute, force de proposition
  • Adaptabilité, réactivité, polyvalence, créativité et inventivité
  • Dynamisme, capacité d’animation

• Profil :
  • Permis B
  • Connaissance des enjeux de la transition écologique et de la gestion des déchets (économie circulaire, réemploi, recyclage)
  • Connaissance du fonctionnement des tiers-lieux et de l’ESS et * Adhésion aux valeurs de l’économie circulaire, de la transition écologique, de l’économie sociale et solidaire.
  • Expérience en animation et compétences pratiques (bricolage, réparation, couture…) appréciées

Conditions de travail

Horaires de travail atypiques. Le lieu de sensibilisation et animation du Hall 9 adaptera ses horaires en fonction de la programmation culturelle et pédagogique du lieu. Une ouverture en semaine, en weekend et en soirée est donc à envisager.

• Horaires 

Mardi 9h30 – 18h45
Mercredi 9h30 – 18h45
Jeudi 9h30 – 18h45
Vendredi 9h30 – 17h45
Samedi 9h00 – 13h00 (tous les samedis)

1 heure de pause

Fermeture 1 semaine à noël et le mois d’aout.

• Temps de travail

Temps complet, 1607 heures annualisées.
Planning de l’agent sur les temps d’ouverture du Hall 9

* Le Hall 9 est un établissement recevant du public (ERP). Le SSIAP 1 et premiers secours avec le référentiel SST (Sauveteur Secouriste du Travail) seront appréciés.